Возврат и гарантия

Возврат контактных линз, аксессуаров к ним,
растворов и увлажняющих капель.

Согласно постановления Кабинета Министров Украины от 19.03.94 года о реализации отдельных положений Закона Украины «Про захист прав споживачів» и Приказа МОЗ Украины №360 от 19.07.2005 года (пункт 16): Контактные линзы, средства ухода за ними и растворы, принадлежат к лекарственным средствам и предметам санитарии и гигиены, поэтому возврату и обмену не подлежат.

Гарантия

На мягкие контактные линзы, контейнера и растворы гарантия не предоставляется.
При производственном браке изделие будет отправлено на экспертизу, и если дефект подтверждается, будет предложен обмен товара или возврат средств.
Линза должна быть возвращена в контейнере с раствором и с блистером, в котором она находилась на момент покупки. В этом случае возврат осуществляется в течение 14 дней со дня покупки товара.